===Aká je najkratšia doba prenájmu auta?

Naše autá požičiavame na dennej báze. Najkratšia doba prenájmu je 24 hodín. Zákazníci, ktorí si potrebujú požičať auto na niekoľko hodín, sú vítaní v PANEK CarSharing www.panekcs.pl

===Je možné vrátiť auto v inom meste, než v ktorom bolo prenajaté?

Áno, vrátenie je možné takmer na 80 miestach.
Zmena miesta vrátenia počas prebiehajúceho obdobia prenájmu zahŕňa dodatočné náklady vo výške 450 PLN.

===Poskytujete autá na letiskách?

Máme pobočky na 17 poľských letiskách. Auto nie je potrebné pristavovať, zákazník dostane auto vždy tým najpohodlnejším a najrýchlejším spôsobom – priamo z parkoviska.

===Aká je pracovná doba spoločnosti Panek S.A. Car Rental?

Pobočky našej spoločnosti sú štandardne otvorené od 9:00 do 17:00 v pondelok až piatok a v sobotu od 9:00 do 13:00. Bez ohľadu na štandardnú pracovnú dobu však naše služby poskytujeme aj mimo otváracích hodín kancelárie – 7 dní v týždni, 24 hodín denne. Za službu mimo otváracích hodín sa účtuje príplatok. Pozývame vás, aby ste si prečítali otváracie hodiny našich kancelárií na https://www.ipanek.pl/kontakt/punkty- wynajmu .html

===Čo ak v dôsledku dopravných zápch, iných ťažkostí alebo náhodných udalostí meškám a vrátim auto po dátume vrátenia dohodnutom v zmluve?

S takouto situáciou sme počítali a aby sme splnili očakávania našich zákazníkov, stanovili sme tolerančný čas pre náhodné udalosti 59 minút. Až po tomto čase účtujeme ďalší deň prenájmu.

===Sú Panek S.A. autá? môžeš ísť do zahraničia?

Áno, v súlade s poplatkom uvedeným v predpisoch. S našimi autami sa dá cestovať do: Rakúska, Maďarska, Českej republiky, Nemecka, Slovenska, Holandska, Belgicka, Francúzska, Švajčiarska, Talianska, Slovinska, Chorvátska, Estónska, Dánska, Luxemburska a Litvy a Lotyšska.

===Môžem si prenajať auto s vodičským preukazom z inej krajiny ako z Poľska?

Pre občanov USA a Kanady je potrebný medzinárodný vodičský preukaz, pre väčšinu krajín Európskej únie stačí vodičský preukaz z danej krajiny.

===A čo čistenie auta?

Nájomca je povinný vrátiť vozidlo v čistom stave, ktorý nie je horší ako pri odovzdaní vozidla. Ak bude auto označené ako špinavé, bude účtovaný poplatok v súlade s predpismi. Ak si zakúpite umývací balíček, zákazník je zbavený potreby čistiť auto.
Balíček umývania zahŕňa umytie, vysávanie auta a vynesenie smetí, nezahŕňa však čistenie zafarbeného čalúnenia.

===Sú diaľničné výlety zahrnuté v cene prenájmu?

Príjazdy po diaľnici sú spoplatnené. Vstupenky je možné zakúpiť na bránach alebo cez systém ETOLL.

===Je parkovanie bezplatné?

Parkovacie miesta hradí prenajímateľ.

===Je možné zakúpiť upgrade?

Áno, v závislosti od dostupnosti vozidla. Ak si chcete zakúpiť upgrade, kontaktujte naše servisné stredisko Zákazník.